Sara B
sono stata qui con la mia famiglia 2 settimane a settembre 2024. Dal momento che la recensione sarà lunga la organizzerò per categorie così da citare tutto. |Check-in/receptionist = al nostro arrivo ci siamo trovati in una baraonda tra gente che arrivava e gente che andava via, la receptionist Cindy ha creato ulteriore caos spiegandoci tutto alla rinfusa e velocemente. Tuttavia preciso che per la sua giovane età i superiori avrebbero dovuto farle una formazione più accurata, quindi non è assolutamente sua la colpa. |Pasti= la sala da pranzo è un po' piccola, mi immagino nella settimana di agosto la confusione che potrebbe esserci, (senza parlare dei moscerini se ti becchi il tavolo vicino alle finestre) il cibo è decente, alcune volte ho beccato la pasta un po' scotta e insipida ma altre ricette le ho amate così tanto che facevo i tris; lodo la ragazza che serviva i secondi, fantastica lei(sono quella che ha mangiato 4 cotolette). Il punto più basso è stata la scoperta di non avere incluso nemmeno il caffè dopo pranzo, pur avendo pagato per un servizio All-inclusive, per chiedere il caffè dovevi fartelo addebitare alla camera e prenderlo al bar (non capisco proprio la scelta di non includerlo). Comunque ho adorato la cena del marinaio, il venerdi, le cozze erano squisite e anche le vongole tutto molto fresco, (ho fatto la scorpacciata) bravi. |Servizi= abbiamo scelto questo hotel per l'animazione dei bambini e per l'intrattenimento che ci sarebbe stato per loro, tuttavia ci siamo ritrovati davanti un po di disorganizzazione quando sul loro sito era tutto rose e fiori. A nemmeno 3 giorni dal nostro arrivo e parlando con l'animatore ci viene detta la frase "mi dispiace che purtroppo l'animazione di settembre non è come quella di agosto" ma come? io pago una cifra importante per non essere trattati o ricevere lo stesso servizio di chi viene in alta stagione?bah. La merenda per i bambini quasi nulla, giusto qualche fetta di crostata o ciambellone con succo o acqua, insomma, se vostro figlio non è patito di dolci la merenda non la fa, oppure gli tocca un panino un po vecchio del giorno prima. I ragazzi dell'animazione bravi, ma siccome si avvicinava la chiusura della stagione l'ultima settimana non si sono impegnati granché, spesso annullando all'ultimo i programmi visto anche il maltempo di qualche giorno. I servizi per gli adulti sono pressoché inesistenti, c'è il noleggio bici che peccato siano così poche che o te le vai a prendere in orari non affollati oppure devi aspettare che vengano riportate dopo 2 ore. Il servizio spiaggia ottimo: un ombrellone e due lettini in un balneare ben curato, doccia con acqua calda, fontana con acqua potabile, bagni e depositi oggetti sommati all'animazione della spiaggia che ci ha fatto divertire con balli di gruppo e risvegli muscolari, nulla da criticare. |Pulizia= Il tema pulizia è sicuramente il più spietato, partiamo dal presupposto che, si è un hotel di 3 stelle, ma non posso di certo dormire nelle stesse lenzuola per 2 settimane. La signora rimaneva forse 5 minuti giusto il tempo di accatastare in giro la nostra roba e rifare i letti, cambio degli asciugamani ogni volta ok, peccato che ad una certa ce ne lasciava giusto 1 a testa. la parte più assurda è sicuramente il fatto che, ammesso che possa succedere di portare qualche granello di sabbia nella camera con una bambina, la signora delle pulizie ha pensato bene di nasconderla (fallendo miseramente visto lo 0 impegno) sotto all'armadio e sotto al letto.. forse non aveva voglia di passare l'aspirapolvere o la scopa. La signora per altro si è anche scordata di lasciarci la carta igienica (anche quella contata non sia mai un rotolo in più) chiamato la reception, qualcuno risponde "può aspettare le 18?" siccome la bambina era già in bagno e siccome erano le 15 abbiamo chiesto di averla subito, con nonchalance sono dovuta addirittura scendere in reception a prenderla... distrazione mia? |Camera= Per ultimo cito la camera, standard, 2 letti a castello e un letto matrimoniale con tv satellitare e bagno, classica stanza da 3 stelle (gusto personale ma i cuori di legno per nascondere l'intonaco rovinato anche no) . La stanza disponeva anche di un condizionatore, utile certo, peccato che di notte se tenuto acceso faceva un rumore giusto poco fastidioso al sonno, ma questo è stato sicuramente il meno. |In tutto ciò e in conclusione , ritorneremo? non credo, c'è sicuramente di meglio e anche certamente di peggio sulla riviera romagnola.
