Crowne Plaza - San Donato Milanese, Città metropolitana di Milano

Elisabetta C.

Esperienza sinceramente un po' deludente. Arrivo tardi, fa freddo e c'è nebbia, talmente tanta che sembra stia piovendo. Zero parcheggi intorno all'albergo e allora si va al parcheggio a pagamento, all'aperto, a cento metri: dieci euro per la notte e via il pensiero (i ragazzi che lo gestiscono sono deliziosi!). La hall è spaziosa e la registrazione richiede più di qualche minuto ma alla fine salgo in camera: è una quadrupla, con due letti matrimoniali e si fa fatica a muoversi. Chiudo il divano letto, almeno riesco a muovermi. La camera è gelida e più si alza il riscaldamento più esce aria gelata. Reception chiamata due volte prima di riuscire a fare intervenire qualcuno. Lo spacciano come tecnico esperto, ma la mattina dopo lo trovo fuori che lava i vetri. E infatti non risolve il problema: unica soluzione spegnere il riscaldamento che tanto fa solo aria fredda. Quindi sonno e risveglio al freddo. Quando lo faccio presente al check out non c'è la minima reazione, neanche un 'ci dispiace' o 'ci scusiamo', ma il "tecnico" mentre vado verso il parcheggio sorride e chiede "ha dormito bene?". Facciamo che qui non ci metto più piede !!

Marco G.

Pernottato per viaggio di lavoro devo dire camere vetuste e non al passo con i tempi camera con segni di usura e per essere un 4 Stelle incentrato sul business non bene,in più camera poco insonorizzate e non pulitissime specie il bagno dove sul telo grande e quello piccolo ho trovato polvere e alcune macchie.Per me il vero problema è stato il check in del mio gruppo di lavoro circa 70 persone che è durato quasi 2 ore.
La reception visto che la maggioranza dei partecipanti era arrivata con 3/4 ore di anticipo non hanno effettuato a nessuno il check facendo la sera perdere 2 ore in piedi vergognoso.

Miguel

Nel complesso un hotel buono, con alcuni servizi eccellenti, altri meno.

Per esempio, le camere sono poco insonorizzate e i condizionatori rumorosi, questo incide sulla qualità del sonno.

Tra i punti di forza segnalo la qualità e varietà della colazione, e la disponibilità del personale addetto alle colazioni, in particolare la cuoca Sabrina e le sue favolose omelette.

In generale molto buono il livello del personale in tutti i reparti.

Serena M.

Siamo arrivati in hotel di primo mattino a causa del volo con il quale siamo arrivati abbiamo chiesto gentilmente il check-in a che ora si potesse fare per prassi alle 15 ci è stato risposto però cercavano di fare qualcosa per le 12 dato che avevamo spiegato la situazione. Intorno alle 11 è iniziata a formarsi fila per il check-in e la gente iniziava ad entrare quindi ho iniziato a fare fila per almeno 3 4 volte mi è stato risposto che la camera non era pronta invece tutte le altre persone che arrivano subito entravano in camera. Ho capito successivamente che chi aveva pagato già online aspettava invece chi pagava al momento entrava nelle camere.. dopo l ennesima fila quasi alle 16 finalmente entriamo in camera ed era sporca piena di polvere e con i letti singoli quando avevo prenotato matrimoniale. Pessima scelta personale alla reception scontroso e altezzoso non torneremo

Massimo B.

Un grattacielo enorme situato nel nulla. Soluzione quasi obbligata per gruppi di centinaia di persone come nel mio caso.
La mia camera era su 2 piani, soluzione piuttosto scomoda. Personale cortese e disponibile.

Franco G.

Ottimo per i bussisman di passaggio . Ma il personale è apatico. Bagni senza appendi abito nella hall . Scale ripide e poco comode per disabili o persone con difficoltà motorie.

Stefano T.

Bagni non accessibili ai disabili, con una rampa di scale molto ripida in discesa.
Prezzi da capogiro per avere un servizio di scarsa qualita'. Pranzo pagato 30€ senza servizio al tavolo e con cibo molto scadente. Non consiglio.

Leonardo M.

Camere con letti comodissimi, la struttura risulta molto pulita, la colazione ottima per varietà e qualità. CONSIGLIATO!