Comocaravan Vendita e Noleggio Camper - Grandate, Provincia di Como

Marcos Antonio MANFREDINI

Ho la fortuna di essere stato servito da un rappresentante da Como Caravan nelle Salone del Camper in Parma

Stefano Giovenchi

È da anni che mi volevo togliere un sassolino dalla scarpa e lo faccio ora ,(tanto per...)
"Como caravan fondata nel 75 da Enrico"
Nessuna menzione all'altro socio fondatore e della medesima importanza?
Che amarezza.......

Manuel Weiss

Abbiamo, per la prima volta, noleggiato un camper e ci siamo affidati a ComoCaravan. Il personale è stato molto gentile e ci hanno spiegato con calma tutte le peculiarità dei loro camper. Prima del viaggio ci hanno invitato dei video tutorial per comprendere al meglio come gestire il mezzo. Grazie a loro abbiamo potuto fare una nuova esperienza in famiglia e ci siamo trovati molto bene! Ritorneremo per un altro viaggio!

Nicola Saccozza

Esperienza pessima.
Acquisto di van praticamente nuovo, con difetti non dichiarati e emersi dopo l'acquisto. Ovviamente, nessuna assistenza, scomparsi dopo svariate richieste e segnalazioni.
Assistenza clienti inesistente e incompetenza sui prodotti venduti.
La solita vendo e poi sparisco. Non mantengono la parola data.

Marco Cameroni

Abbiamo noleggiato per la prima volta un camper per una vacanza sulla carta piuttosto impegnativa (4.200 KM fra Normandia e Bretagna). È stata un’esperienza semplicemente fantastica: il Camper è stato perfetto in tutto e le spiegazioni inviateci tramite video prima del noleggio sono state utilissime per affrontare tutte le operazioni necessarie per una vacanza in serenità’. Mezzo perfetto con pochissimi chilometri e super efficiente. Materiali di consumo presenti. Il personale di Como Caravan ci ha fornito le giuste raccomandazioni ed istruzioni, con molta gentilezza e cortesia.
Decisamente un’esperienza molto positiva che mi sento di consigliare vivamente come anche consiglio Como Caravan quale punto di riferimento per il noleggio.
Ovviamente ci è venuta tantissima voglia di pensare anche all’acquisto, ma per ora ci godiamo i ricordi e le foto di questo splendido viaggio.

Arturo BERNUCCI

Per me sono un punto di riferimento dal 2002, ovvero da quando ho comprato da loro il mio camper che utilizzo ancora …grazie a loro il mio mezzo è sempre efficiente, competenza e cortesia ineguagliabile, una sicurezza per me e la mia famiglia …what else?

Simone Alberti

Mi sono messo in contatto con loro per avere informazioni su un camper usato, personale disponibile e gentile, mi hanno mandato documentazione e chiarimenti, si sono resi disponibili in tutto! Complimenti

Matteo Aurina

Bravissimi a spillare soldi. Mai più da loro.
Per la prima volta in camper ci siamo affidati a loro. Esperienza in camper eccezionale, rapporto con il personale dipendente ottimo, titolare imbarazzante.
Abbiamo viaggiato con un cane e prima di consegnare il camper abbiamo ripulito il possibile. Alla consegna il ragazzo mi ha anche confermato che se ci fosse stato qualche pelo qua e là non sarebbe stato un problema. Dopo un’ora dalla riconsegna mi arriva il seguente messaggio con le foto che allego: Buongiorno Matteo,

con la presente siamo ad informare che in seguito al ricontrollo dello stato del camper da Lei riconsegnato, come testimoniano le fotografie in allegato, è stato appurato che la pulizia interna del veicolo non risulta sufficiente e idonea a causa della quantità dei peli dell'animale domestico presenti sui pavimenti e sui tappetini che, allo stato attuale, risultano inutilizzabili e quindi da sostituire.
Di conseguenza, come dal cartello allegato e presente sul camper da Lei noleggiato, segnaliamo che in questo caso verrà trattenuto un importo pari a 195,00€ per mancata pulizia (155,00€) e sostituzione dei tappetini (40,00€) dalla cauzione di 1.500,00€ trattenuta in fase di consegna del veicolo.
La differenza di 1.305,00€ le verrà riaccreditata in automatico sulla sua carta di credito nei giorni successivi.

Restiamo a disposizione per ulteriori chiarimenti in merito e porgiamo cordiali saluti
Comocaravan

Posso capire che i tappetini, seppure siano piuttosto puliti, non possono essere riutilizzati, ma 155 euro per mancata pulizia di cui allegano tre foto (in una è presente un solo pelo, in una non si capisce cosa vogliano far vedere) è davvero una presa per i fondelli. Peraltro tutto ciò avviene dopo la riconsegna del mezzo lontano dai nostri occhi.
Una volta che ho provato a intavolare un discorso col proprietario e spiegare le nostre ragione ha iniziato ad alzare la voce e non voleva minimamente sentirci.
Alla fine, grazie a un dipendente, abbiamo ottenuto un contentino e anziché 195€ hanno trattenuto 100€. Comunque tanti viste le poche foto che testimoniano “la sporcizia”.