AMA Stay - S. Vigilio, Provincia autonoma di Bolzano - Alto Adige

anna R. M.

Una settimana trascorsa in questo albergo nuovo, moderno, elegante, essenziale, funzionale con una posizione strategica rispetto agli impianti di risalita ed un’ area relax veramente bella.
Camere comode, servizi perfetti ( spugne e accappatoi morbidissimi) staff gentilissimo e attento, colazione completa di prodotti del territorio, cibo ottimo al ristorante. Sono Attenti anche al tema ecologia ( non c’è’ Ombra di plastica) e non ci sono rumori molesti ( noi avevamo la camera dietro l’ascensore).
Lo promuovo a pieni voti 10!

Francesco F.

Soggiornare all’AMA Stay è stata un’esperienza straordinaria. L’hotel, di recente costruzione, è un perfetto equilibrio tra design moderno e l’atmosfera calda e accogliente di montagna.

I servizi sono impeccabili, dalla spa alla ristorazione, tutto è di altissima qualità. Il personale è molto cordiale e in particolare ci tengo a ringraziare Marcello e il Direttore Marcus per la loro disponibilità e grande professionalità.

Se cercate un luogo immerso nella bellezza delle montagne, con un’atmosfera unica e un servizio eccellente, AMA Stay è la scelta perfetta.

Thi N.

Struttura a 150 MT dalle piste da sci, nello stesso tempo, vicina a Bressanone, Brunico, San Candido, Cortina d'Ampezzo. Pulito, organizzato molto bene. Il personale disponibile e gentile. Un plauso a Markus, il manager, per la sua professionalità. La zona relax, con la piscina all'ultimo piano, è magnifico. Mi permetto di consigliare, una maggiore informazione, in reception, al momento del check-in, vero che esiste il QR code, tuttavia una breve spiegazione dei servizi presenti nella struttura, fa sempre piacere. Il front office, è l'immagine dell'accoglienza.

Elisa F.

Al momento della prenotazione sapevate sia del regalo connesso alla zipline (e non mi avete suggerito di avere i voucher comunali). Vi avevo espressamente chiesto se potevamo fermarci con in incremento di 25 euro per la SPA della domenica e mi avete risposto “assolutamente sì!!!” Per poi scoprire lì (dopo 6h di viaggio andata e 6h ritorno ) che la domenica avreste chiuso l’hotel praticamente lanciandoci fuori alle 11:00 e buttando via la giornata.
Per la prenotazione della cena mi avete detto di essere al completo fino alle 21:00 (sempre dalla reception) peccato che con The Fork avevate posto alle 20:00/20:30/21:00 e ho prenotato da lì senza problemi e il ristorante era pure mezzo libero. Siete cari come il fuoco per un servizio che non è nemmeno da hotel a 3 stelle. Mai più. Non ho fatto questioni solo perché era il regalo di compleanno del mio ragazzo ma sappiate che siete riusciti comunque a rovinarlo solo per le arrabbiature che avete causato. Parlate chiaro .. meglio perdere un cliente oggi e farlo tornare domani che averlo oggi e poi non rivederlo mai più.

Buongiorno, noto con piacere che mi definisce Leone da tastiera ..mi dispiace ma le recensioni servono proprio come red flags per i futuri clienti . Mi chiama Silvia senza prendersi nemmeno il disturbo di controllare il nome pubblicato, questo la dice lunga sulla vostra attenzione verso il cliente, non ho parlato con lei (come le ho spiegato privatamente via mail qualche settimana fa) perché lei si occupava di portarci al tavolo a cena , tuttavia, visto che si firma come proprietario credo sia giusto che sappia che le ragazze alla reception queste informazioni da me le hanno avute tutte, comprese le lamentele fin dal primo istante. Forse come proprietario dovrebbe informarsi meglio riguardo alle richieste che non passano da lei ma dai suoi collaboratori e non le giungono. Del ristorante del quale si occupa per accompagnamento al tavolo e ordini non ho parlato poiche a parte caro non c’è altro da dire , tuttavia, se si ricorda, le dissi subito che dalla reception non mi avevano dato disponibilità per cena e per questo motivo avevo prenotato con l’app the Fork trovando invece posto immediatamente (ecco questo sarebbero dovuto essere un red flag per lei appunto, un’app gestisce meglio le prenotazioni di un ristorante che delle persone fisiche)
Cordialmente.

iustina S.

Hotel stupendo, curato nei minimi dettagli, con uno staff a tua disposizione per qualsiasi esigenza.
Il punto forte della struttura è sicuramente l'area benessere. Eccellente!
Il ristorante non è da meno, veramente ottimo, e le camere molto belle. Abbiamo anche ricevuto un free upgrade, apprezzatissimo!
Lo consiglio vivamente, merita il viaggio.

Filippo S.

Ho usufruito di un DaySpa in questa meravigliosa struttura a San Vigilio di Marebbe.
Già dall'accoglienza si prospettava una giornata indimenticabile.
La piscina esterna a sfioro che si affaccia sulla bellissima piste di San Vigilio è uno spettacolo unico.
La zona SPA è elegante, pulita e molto ospitale.
Il personale sempre gentile e disponibile, con Luciana pronta a soddisfare ogni richiesta.
Molto spaziosi il bagno turco, la biosauna e la sauna finlandese.
Ho avuto la possibilità di partecipare a 2 sedute di aufguss con Steffy che è stata bravissima.
E per concludere un massaggio con Sonia che ha mi ha fatto vivere degli splendidi momenti di grande relax e mi hanno rigenerato.
Se volete trascorrere delle giornate meravigliose e indimenticabili lo consiglio vivamente anche per pernottare e mangiare dei piatti ricercati, che ho personalmente gustato.

Anna R. M.

L’albergo è veramente bello, nuovo, moderno, essenziale. Meravigliosa la zona relax e spa. Molto attenti al tema|Ecologico. Posizione strategica per la vicinanza agli impianti di risalita. |Atmosfera molto accogliente, la camera è spaziosa, calda con i comfort giusti. Servizio ottimo. Prima colazione completa offre molti prodotti freschi del territorio. Ristorante ottimo. Personale molto gentile e professionale. Prezzi adeguati all’ offerta. |TOP👍

sara M.

L’hotel è nuovo, le camere curate. Si mangia bene, ma abbiamo prenotato perchè sul sito è indicato che c’è uno Spazio per fare YOGA, e invece non c’è.
Consiglio a chi gestisce l’Hotel di non menzionare nemmeno lo Yoga come voce a sè stante sul sito internet, perchè è fuorviante.

Il personale è gentile.
la colazione scarsa per 20€.