B&B Luminoso Appartamento Country - Arzago d'Adda, Provincia di Bergamo

Enrica Bartoli

Se potessi dare ZERO lo farei senza pensarci due volte....mi dispiace non poter mettere foto perché siamo andati via appena abbiamo visto lo sporco. DELUDENTE

AGGIORNAMENTO
A quanto pare non è in grado di controllare chi puo dormire nel suo bnb, io ero ospite di chi aveva prenotato….quindi non si preoccupi che io ci sono stata…tanto è vero che nella porta di ingresso sono presenti segni di tentato sfondamento…e una delle due reti singole ha il sistema elettrico per alzare testa e piedi…

Giody Bellardi

Al nostro arrivo sembrava apparentemente tutto ordinato…ma poi ci ha avvolti un’odore di chiuso e fritto…
Sulla tavola ci siamo trovati una tovaglia piena di buchi e macchie, malamente nascosti da delle tovagliette e un rotolo di scottex, il piano della cucina era appiccicoso e non solo…anche le pareti dei pensili, bastava appoggiare un tovagliolo che rimaneva fermo, dentro al frigo la condensa la faceva da padrona e le gocce bagnavano qualsiasi cosa.
Nel Bagno i teli per la doccia e gli asciugamani puzzavano di muffa, sulla lavatrice inutilizzabile c’erano macchie di ogni genere e la polvere sul wc faceva schifo. Il box doccia e cornetta erano pieni di calcare.
In camera ci siamo trovati lenzuola sgualcite con delle macchie oltre a pelucchi di polvere e una ciabatta di corrente che di solito sta sotto al letto sui lenzuoli.
Il divano letto presente in cucina che funge da letto matrimoniale era sprovvisto di lenzuola pulite e matrimoniali e il copri piumone presente al suo interno non emanava profumo di pulito ma odore di chiuso.
In tutto l’appartamento non erano presenti lenzuola e asciugamani puliti per poterli cambiare
Comunicato il tutto al proprietario inizialmente si è scusato dicendo che “non era MAI successo!” Ma andando a leggere le altre recensioni era gia successo altre volte. Sia su Booking sia su AirBnB. Ha temporeggiato fino all’indomani facendoci dormire in due adulti in un letto singolo (il meno sporco dei tre).

Il girono dopo non si fa sentire lo ri-contatto e mi comunica che la donna non puo venire a pulire che se mi andavo a comprare le lenzuola mi avrebbe rimborsato il costo…il che non ci ho pensato minimamente di perdere una giornata di mie ferie per andargli a comprare delle lenzuola lavarle e asciugarle!… contattata l’assistenza di Booking ha avuto la furbizia di comunicare che la donna delle pulizie sarebbe andata a pulire…cosa che non è avvenuta cosi noi avremmo dormito un’altra notte li e il giorno dopo mi avrebbe spedito lenzuola nuove via amazon…e io sarei dovuto andarmi a cercare una lavanderia per lavarle e asciugarle e pulirmi casa.

Data la situazione gli ho proposto di pagare la prima notte usufruita e farmi rimborsare le restanti li lui ha cambiato subito parere dicendo che l’appartamento era pulito e girandomi il video della donna delle pulizie dove si vede solo che è in ordine ma non tutti i particolari che avevamo evidenziato…e rimborsandomi solo le spese di pulizia anche se ho dormito li soltanto una notte visto che le condizioni non lo permettevano.
Vorrei poter aggiungere anche il video ma non riesco!
In tutti questi anni che viaggio e la prima volta che mi succede una cosa del genere….neanche all’estero!

Lele Telly

Buon appartamento

Jack Ferrari (Spillo07)

Very dirty apartment! TERRIBLE!